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歡迎您在「呈咖啡」進行消費,請您詳細閱讀以下條款:

本約定條款適用於【呈咖啡】電子商務內之商品或服務;本約定條款的目的,是為了保護您以及呈咖啡的權益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、進行訂購、付款、消費等相關行為,就表示您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。

一、個人資料安全

① 對於您的個人資料,呈咖啡將遵守個人資料保護相關法令規定。您所留存的資料,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。

依您所進行之交易之性質,如涉及國際運送,相關配合廠商可能位於國外,為完成交易所必須提供給相關配合廠商之資料,即可能涉及國際傳輸。

② 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知呈咖啡。

二、訂購說明

① 付款方式

A.貨到付款

本公司與順豐速運及郵局簽約合作,請您收到商品時,將貨款交予貨運人員即可。訂單一萬元以上不適用貨到付款。

B.銀行轉帳/匯款

【轉帳完成後,請於訂單備註或是來電告知匯款日期及帳號後五碼】,我們會在1-3個工作日內為您查帳及安排出貨。

C.信用卡付款

本網站採用綠界交易傳輸系統,保障您個人資料的傳輸安全,線上結帳期間將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權,同時呈咖啡並不會擁有您的信用卡任何資訊,完善保護您的付款傳輸資料。請您放心購買。

特別注意:本公司絕不會以電話主動打電話給您, 更不會以任何形式要求操作ATM或索取個資。這是詐騙若接到電話, 請通報165防詐騙專線,謝謝您!! 

 運費及物流說明

宅配

台灣本島:運費100元、1000元 免運費優惠︱ 順豐速運。

台灣離島:運費150元、1000元 免運費優惠︱ 郵局。

香港:運費150元、1800元 免運費優惠︱ 順豐速運。

超商取貨/超商取貨付款

( 7-11︱ 全家︱ 萊爾富)

超商取貨付款:運費70元、1000元 免運費優惠。

超商取貨:運費70元、1000元 免運費優惠。

三、退換貨須知

① 符合商品退貨原則時,可辦理退貨。退貨應於收到商品後7天鑑賞期內(自商品送達時起算撥打客服電話05-2770980或來信[email protected] 通知進行確認,無事先認可的退貨,概不受理。退貨商品將於呈咖啡客服人員確認退貨後3個工作天內由呈咖啡委託之宅配人員收回。待確認退回商品符合退貨原則及退回商品數量與所需文件完整無誤後,將於10個工作天內完成退貨流程。 

本公司產品經嚴格品質控管,請於有效期限內沖泡飲用完畢。為維護食品的衛生安全,除產品本身有瑕疵可退貨外,經拆封、食用或人為造成之外盒變形、保存不良導致變質,恕無法退換貨。

② 為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯繫。若3日內無立即反應,恕不接受退換貨。

③ 若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益,並請立即聯絡本公司客服人員。退換貨時,請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝)一併寄回,若缺件將會影響您的退貨權益 。

④將商品保存於陰涼通風的地方,勿長期放置在高溫下,以免變質。

◎如有其他問題,歡迎來信與我們聯繫 [email protected] 



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